淺談開(kāi)展qc活動(dòng)對(duì)班組建設(shè)的作用

摘要：目前，越來(lái)越多的企業(yè)重視開(kāi)展qc活動(dòng)，各種優(yōu)秀的qc成果也層出不窮。通過(guò)qc活動(dòng)不僅能有效的改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，還能有助于企業(yè)班組建設(shè)。事實(shí)證明qc活動(dòng)小組以明顯的自主性、 廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性，在現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)中起著重要的推動(dòng)作用。 關(guān)鍵詞：qc活動(dòng)、班組、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新

正文：眾所周知，班組是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位，人們常以企業(yè)的細(xì)胞來(lái)比喻班組在企業(yè)中的重要作用。班組不僅是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理思想和管理目標(biāo)的實(shí)施載體，更是企業(yè)效益和安全生產(chǎn)的重要保證。建設(shè)技能型、管理型、創(chuàng)新型班組，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，培養(yǎng)造就高素質(zhì)員工隊(duì)伍，都具有十分重要的作用。而qc活動(dòng)是以qc活動(dòng)小組為載體，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，解決企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題的活動(dòng)。qc活動(dòng)有利于提高人員素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全員參加管理、預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量等作用能很好的促進(jìn)班組建設(shè)。

第一、qc活動(dòng)能有效提高班組成員的業(yè)務(wù)水平，推進(jìn)技能型班組建設(shè)； qc活動(dòng)小組的特性主要體現(xiàn)在自主性、群眾性和民主性。這些特性都集中的體現(xiàn)小組成員是以自愿參加為基礎(chǔ)，通過(guò)自我學(xué)習(xí)，共同提高，通過(guò)群策群力分析解決問(wèn)題。qc活動(dòng)巧妙調(diào)動(dòng)成員的學(xué)習(xí)積極性和查找問(wèn)題的主動(dòng)性。成員在完成日常安全生產(chǎn)過(guò)程中，主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，在這個(gè)過(guò)程中提高成員的技能。我公司投產(chǎn)之初，因新員工多、技能水平低導(dǎo)致生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品質(zhì)量差。公司開(kāi)展群眾性qc活動(dòng)和合理化建議，發(fā)動(dòng)員工去尋找工藝、設(shè)備和操作中的問(wèn)題和缺陷，讓員工在尋找過(guò)程中熟悉流程、設(shè)備和操作，使員工由被動(dòng)填鴨式技能培訓(xùn)改成了員工主動(dòng)參與的qc活動(dòng)。員工在qc活動(dòng)過(guò)程中很快得到培養(yǎng)和鍛煉，技能水平迅速提升，快速成長(zhǎng)為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中流砥柱。事實(shí)證明，企業(yè)開(kāi)展qc活動(dòng)不僅能培養(yǎng)員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，還能提升員工的

技能和業(yè)務(wù)水平，能有效的推動(dòng)技能型班組建設(shè)。

第二、qc活動(dòng)能有效提高班組成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)管理型班組建設(shè)； 開(kāi)展qc活動(dòng)不僅有利于改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，更有利于改善和加強(qiáng)管理工作，提高班組的管理水平。在qc活動(dòng)小組中注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，運(yùn)用科學(xué)的分析方法開(kāi)展工作，遵循pdca循環(huán)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法、以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說(shuō)話三個(gè)方面的管理技術(shù)。每個(gè)小組成員都有自己的任務(wù)和工作重點(diǎn)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作最終解決問(wèn)題。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，小組成員容易形成共識(shí)和建立統(tǒng)一的目標(biāo)，共同奮斗、互相啟發(fā)，極易形成良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理意識(shí)。另外企業(yè)成立qc活動(dòng)小組，不是靠行政命令，而是小組內(nèi)部人員自愿組合而成。通過(guò)qc小組活動(dòng)，增強(qiáng)了成員的主人翁責(zé)任感，提高了成員的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，強(qiáng)化了精神文明建設(shè)，促進(jìn)管理型班組建設(shè)。企業(yè)在開(kāi)展qc活動(dòng)中，涌現(xiàn)出許多有凝聚力和戰(zhàn)斗力的管理型優(yōu)秀班組。

第三、qc活動(dòng)能有效提升班組成員的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)創(chuàng)新型班組建設(shè)；開(kāi)展qc活動(dòng)能有效的提高員工的創(chuàng)新意識(shí)，提升班組的創(chuàng)新能力。通過(guò)群眾性的qc小組活動(dòng)，能發(fā)揮廣大員工的聰明才智，集思廣益，不斷解決實(shí)際問(wèn)題。qc活動(dòng)能激發(fā)員工的智力資源，推動(dòng)班組技術(shù)創(chuàng)新和理論創(chuàng)新。qc活動(dòng)讓員工主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)和查找生產(chǎn)流程、管理措施、技術(shù)等方面的問(wèn)題，利用pdca循環(huán)不斷攻關(guān)實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將qc成果歸納成新的技術(shù)和理論。以我公司為例，公司將qc活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化成為創(chuàng)新技術(shù)，已經(jīng)有多項(xiàng)技術(shù)榮獲省市科技獎(jiǎng)項(xiàng)，有十余項(xiàng)成果轉(zhuǎn)化為專利技術(shù)。qc活動(dòng)已成為公司技術(shù)創(chuàng)新的重要源頭，有效的促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：企業(yè)開(kāi)展qc活動(dòng)能推動(dòng)效益型班組建設(shè)。班組主動(dòng)的開(kāi)展“挖潛增效”、“節(jié)能降耗”、“質(zhì)量提升”等方面的qc活動(dòng)，將成為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和最小的創(chuàng)利中心?？傊?，企業(yè)將qc活動(dòng)和班組建設(shè)有機(jī)結(jié)合，能有效推動(dòng)技術(shù)型、管理型、效益型和創(chuàng)新型班組建設(shè)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

第二篇：淺析班組建設(shè)的重要作用和現(xiàn)實(shí)意義

淺析班組建設(shè)的重要作用和現(xiàn)實(shí)意義

2014-03-27

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班組是企業(yè)直接組織員工完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位，是企業(yè)實(shí)施固本戰(zhàn)略、把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,又是“三個(gè)文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有把班組工作抓好抓實(shí),才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。實(shí)踐證明，要建設(shè)和諧企業(yè)就必須重視班組建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)班組建設(shè)形成健康的班組文化，建立嚴(yán)明的規(guī)章制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，培育和諧的人際氛圍，班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)才能立于不敗之地。

一、企業(yè)班組建設(shè)中的主要問(wèn)題

問(wèn)題一、對(duì)班組重視程度趨向弱化。有的班組長(zhǎng)，由于工作千頭萬(wàn)緒，分散了抓班組的精力和力量，對(duì)班組這個(gè)生產(chǎn)組織的“小細(xì)胞”不夠重視，甚至根本就擱置一邊不聞不問(wèn)。這種現(xiàn)狀存在一定客觀原因，但是，與班組長(zhǎng)沒(méi)有真正樹(shù)立抓“三基”的思想、“班組建設(shè)可有可無(wú)”的意識(shí)是分不開(kāi)的，沒(méi)有對(duì)抓好班組建設(shè)的重要意義進(jìn)行深層次思考。

問(wèn)題二、班組管理機(jī)制不完善。由于班組考核辦法交叉、重疊，造成班組管理混亂，工作落實(shí)不到位。個(gè)別班組管理機(jī)制缺乏針對(duì)性和準(zhǔn)確性，不能有效調(diào)動(dòng)班組職工的積極性。執(zhí)行制度不嚴(yán)，機(jī)制運(yùn)作不好，安全保障作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利尚未完全統(tǒng)一，班組長(zhǎng)的權(quán)威樹(shù)立不起來(lái)，影響了班組長(zhǎng)指揮生產(chǎn)的效果。

問(wèn)題三、培訓(xùn)效果不明顯。個(gè)別班組未能結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性地組織開(kāi)展崗位培訓(xùn)，缺乏實(shí)用性、靈活性和有效性。有的班組長(zhǎng)的政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)任務(wù)要求，缺乏對(duì)班組管理工作規(guī)律性認(rèn)識(shí)，缺少應(yīng)具備的管理理念和管理思想。

問(wèn)題四、考核獎(jiǎng)懲不夠逗硬。在班組“達(dá)標(biāo)”、業(yè)務(wù)競(jìng)賽考核上，還存在輪流“坐莊”、弄虛作假

和應(yīng)付檢查等問(wèn)題。

問(wèn)題五、文明生產(chǎn)質(zhì)量不高。個(gè)別班組不注重現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境建設(shè)，生產(chǎn)秩序混亂，物流無(wú)序，備品隨意丟放，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，影響了班組的整體形象。

二、班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用

班組是企業(yè)管理體系實(shí)現(xiàn)的終端環(huán)節(jié)，是企業(yè)的細(xì)胞，是促進(jìn)企業(yè)由大變強(qiáng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。既然如此，筆者認(rèn)為班組建設(shè)在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中具有五大作用。

一是具有人才成長(zhǎng)的基石作用。縱觀全國(guó)100佳班組的人才狀況， 80%以上的科級(jí)干部都有在班組工作的經(jīng)歷，95%以上的技術(shù)人員都有在基層班組鍛煉的體會(huì)，掌握基層、了解基層、深入基層的習(xí)慣來(lái)源于班組，不經(jīng)過(guò)班組鍛煉的管理者，可以說(shuō)是缺課者。班組對(duì)人才的成長(zhǎng)的確發(fā)揮了實(shí)實(shí)在在的基石作用。

二是具有企業(yè)文化落地的土壤作用。文化要落地，“土壤”是關(guān) ……此處隱藏6101個(gè)字……機(jī)械透氣閥、阻火器90個(gè)次，測(cè)量避雷針接地電阻12個(gè)次，靜電接地電阻186個(gè)次，電動(dòng)機(jī)絕緣電阻18臺(tái)次，對(duì)庫(kù)區(qū)油罐排污放沉淀2880罐次，由于我們加強(qiáng)了設(shè)備的管理，維護(hù)，保養(yǎng)工作，使得各種安全設(shè)施、保護(hù)裝置、接地極合格率100%，泵機(jī)、電氣儀表等設(shè)施完好率99%，充分發(fā)揮了各種設(shè)備的使用效能，沒(méi)有因設(shè)備問(wèn)題而影響分院飛行訓(xùn)練。

（五）、抓油料質(zhì)量的管理，嚴(yán)把油料 “三關(guān)”

油料質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到飛行訓(xùn)練安全、為保證好油料質(zhì)量，我們采取各種措施加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)把入庫(kù)、儲(chǔ)存、出庫(kù)“三關(guān)”。

把油料質(zhì)量作為保證航空加油站安全的大事來(lái)抓。為了把住油料出場(chǎng)關(guān)，一是我們嚴(yán)格執(zhí)行出場(chǎng)油料檢查制度，每日出場(chǎng)油料由有資質(zhì)的加油車司機(jī)、航空加油站干部進(jìn)行檢查，堅(jiān)決杜絕不合格油料出場(chǎng)，年檢查出場(chǎng)油料900余臺(tái)次，合格率100%。在平時(shí)的加油作業(yè)中，一是堅(jiān)持了“三查三放”制度；二是為更好的保證質(zhì)量，堅(jiān)持清洗制度，有時(shí)提前對(duì)加油車、過(guò)濾器按要求進(jìn)行清洗，使發(fā)出的油料達(dá)到了“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)，保證航空油料出場(chǎng)合格率達(dá)到100%，曾多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在油料供應(yīng)上我們堅(jiān)持了“發(fā)陳存新，優(yōu)質(zhì)后用”的原則，建立完整的油料質(zhì)量登記體系，掌握庫(kù)存油料質(zhì)量變化情況，對(duì)個(gè)別重點(diǎn)油料縮短化驗(yàn)間隔期限，臨時(shí)取樣檢查送樣化驗(yàn)等方法，隨時(shí)對(duì)油料質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)；三是為了防止油料質(zhì)量變化，我們盡量裝滿至安全容量、密封儲(chǔ)存等有效措施；四是對(duì)重點(diǎn)油料重點(diǎn)管理。

在附屬油料的管理上，經(jīng)常征求機(jī)務(wù)部門對(duì)油料供應(yīng)的意見(jiàn)，及時(shí)采取有效措施加以改進(jìn)，做好了飛行訓(xùn)練服務(wù)工作。在統(tǒng)計(jì)和計(jì)量工作的管理上，做到了按規(guī)定期限和項(xiàng)目及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作，受到了有關(guān)部門的好評(píng)。

“思源”班組建設(shè)工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。我們決心以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實(shí)的工作作風(fēng)，為爭(zhēng)創(chuàng)更加優(yōu)質(zhì)的班組而努力工作。大力推進(jìn)做出新的更大貢獻(xiàn)！

第五篇：淺談行為文化對(duì)班組文化建設(shè)的推動(dòng)作用

淺談如何做好班組行為文化建設(shè)

本鋼南地醫(yī)院崔守靜

班組文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)員工的思想和行為起著不可低估的引導(dǎo)、滲透、激勵(lì)和凝聚作用。而如何讓員工能夠自覺(jué)地去踐行班組文化，有效地推動(dòng)班組文化在班組落地生根、開(kāi)花結(jié)果？筆者認(rèn)為，從?明確一個(gè)認(rèn)識(shí)、做好兩項(xiàng)工作、注重三種形式、做到四個(gè)結(jié)合?入手，加強(qiáng)班組行為文化建設(shè)是關(guān)鍵。

一、明確一個(gè)認(rèn)識(shí)，重視班組行為文化建設(shè)。

行為文化是班組文化的重要載體。在文化構(gòu)成的層次關(guān)系中，理念是文化的核心，是指導(dǎo)一切的思想源泉。制度是理念的延伸，對(duì)行為產(chǎn)生直接的規(guī)范和約束力。物質(zhì)文化是人能看到、聽(tīng)到的、接觸到的具象的表現(xiàn)形式，這三個(gè)層次都是通過(guò)行為文化來(lái)表現(xiàn)的。如果員工行為與班組的精神、價(jià)值觀和制度不一致，理念就成了海市蜃樓，制度也將是一紙空文。行為文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)由‘知’到‘行’、由‘文’到‘化’、由自發(fā)到自覺(jué)的過(guò)程。通過(guò)行為文化的規(guī)范引導(dǎo)，可以使員工認(rèn)清自己在企業(yè)、在班組中的價(jià)值，找準(zhǔn)自身的定位，樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，提高工作效率，提升工作品質(zhì)，切實(shí)推動(dòng)班組的管理進(jìn)步、企業(yè)的全面發(fā)展。

二、做好兩項(xiàng)工作，規(guī)范班組行為文化建設(shè)。

做好體系化建設(shè)工作。班組文化應(yīng)該是弘揚(yáng)并表現(xiàn)班組特色的個(gè)性文化。所以班組的行為文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持?從實(shí)踐出發(fā)，從

員工出發(fā)?的原則，通過(guò)整理、修訂和建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的、符合班組實(shí)際的具有可操作性的規(guī)章制度和行為規(guī)范，構(gòu)建起完整的行為文化體系，使員工明確知道自己該做什么，不該做什么，使他們的行為活動(dòng)自覺(jué)符合企業(yè)和班組的價(jià)值取向。

做好普及宣貫工作。要通過(guò)各種載體、手段或有效形式，實(shí)現(xiàn)文化在班組?意識(shí)-行為規(guī)范-行事習(xí)慣?的立體滲透，使班組的理念、制度、規(guī)范逐步內(nèi)化于心，外化于行，讓班組員工思想上重視、態(tài)度上端正、行為上積極、方法上有效、措施上得力，成為真正的由員工自己創(chuàng)建并享有的班組行為文化。

三、注重三種形式，深化班組行為文化建設(shè)。

注重發(fā)揮班組長(zhǎng)的模范帶頭作用。班組行為文化建設(shè)能否有效順利地開(kāi)展，班組長(zhǎng)的參與和重視程度很關(guān)鍵。班組長(zhǎng)要將行為文化建設(shè)融入到日常的生產(chǎn)管理之中，帶頭踐行行為文化。這樣，才能調(diào)動(dòng)班組員工參與行為文化建設(shè)的積極性。同樣，如果班組長(zhǎng)在管理和工作中，其所言、所做與班組所倡導(dǎo)的行為文化相違背，班組員工就會(huì)效仿，久而久之班組行為文化難免偏離方向，員工也不可能認(rèn)同和接受。

注重班組的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并不斷在形式上進(jìn)行創(chuàng)新。行為文化建設(shè)的過(guò)程就是員工素質(zhì)不斷提升的過(guò)程，因此，班組對(duì)學(xué)習(xí)要有系統(tǒng)的規(guī)劃，要注重形式的靈活?？筛鶕?jù)員工的文化水平，結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展技能比武、師帶徒培訓(xùn)等，并將員工的學(xué)習(xí)成效與激勵(lì)掛鉤，這樣有助于營(yíng)造工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化

的文化環(huán)境，把班組崗位變成為員工學(xué)習(xí)的課堂。

注重用豐富多彩的活動(dòng)激發(fā)班組成員的團(tuán)隊(duì)精神。有條件的班組，可以建立班組活動(dòng)室和班組宣傳陣地，制定和宣傳班組愿景，抒發(fā)職工個(gè)人的工作目標(biāo)。還可充分利用業(yè)余時(shí)間，組織有意義的參觀、娛樂(lè)等活動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)家庭化的良好氛圍。同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，如建立班組qq群等方式，增強(qiáng)班組員工之間的溝通和互動(dòng)性，培育班組員工向心力、凝聚力和上進(jìn)力。

四、做到四個(gè)結(jié)合，創(chuàng)新班組行為文化建設(shè)。

班組行為文化建設(shè)同企業(yè)總體行為文化相結(jié)合。要認(rèn)識(shí)到班組行為文化和企業(yè)行為文化是支流和主流的關(guān)系，班組行為文化是對(duì)企業(yè)行為文化內(nèi)容的豐富和發(fā)展。班組行為文化必須符合企業(yè)行為文化建設(shè)的要求，并隨其發(fā)展而不斷的創(chuàng)新。

班組行為文化建設(shè)同班組各項(xiàng)工作相結(jié)合。切忌?為文化而文化?，不能讓行為文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān)，避免?兩張皮?現(xiàn)象。要讓其與班組的日常管理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。

班組行為文化建設(shè)同班組自身特色相結(jié)合。要發(fā)動(dòng)和帶領(lǐng)員工圍繞班組自身特點(diǎn)的開(kāi)展創(chuàng)建。通過(guò)在日常工作中尋找班組行為文化建設(shè)的切入點(diǎn)來(lái)引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)行為文化的功能，使行為文化成為重實(shí)用、獲實(shí)效的、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的班組文化。

班組行為文化建設(shè)繼承和創(chuàng)新相結(jié)合。班組行為文化建設(shè)要隨著企業(yè)和班組的管理體制、組織結(jié)構(gòu)等的變革進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整

創(chuàng)新。但必須以繼承優(yōu)良傳統(tǒng)為基礎(chǔ)，不能一切都另起爐灶。既要善于總結(jié)已經(jīng)形成的優(yōu)良傳統(tǒng)、典型經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)又要著眼于體制變革的實(shí)際和未來(lái)發(fā)展，用新觀點(diǎn)和新思維對(duì)行為文化進(jìn)行對(duì)接和整合，賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，著力培育符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展方向、具有鮮明時(shí)代特征和班組特色的行為文化，在提升班組文化建設(shè)品位的同時(shí)，使之更加有利于推動(dòng)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

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