某鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

今年以來，在**鎮(zhèn)黨委、政府和區(qū)衛(wèi)健局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我院始終堅(jiān)持黨的十九大精神為指導(dǎo)，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞主題教育以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革主線，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和職工隊(duì)伍的建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保障，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開展，積極完成上級安排的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2019年主要工作完成情況

(一)黨的建設(shè)工作方面

1.黨支部建設(shè)情況：　　

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院有黨員*名，根據(jù)黨章要求，我院于2019年3月成立了**鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部，現(xiàn)發(fā)展積極分子*名。

2.黨支部工作開展及學(xué)習(xí)情況：

2019年3月成立**鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部以來，發(fā)展積極分子2名，發(fā)展對象2名。開展黨員大會3次，組織集中學(xué)習(xí)9次，開展黨員活動(dòng)日7次，黨課學(xué)習(xí)2次。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)8次，開展“四項(xiàng)”教育各1次，專題黨課1次，開展自愿者服務(wù)1次。

3.黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

開展了職工民主生活會和黨風(fēng)廉政座談會各1次；定時(shí)或不定時(shí)組織員工集中學(xué)習(xí)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、**市醫(yī)療保障系統(tǒng)工作人員“十嚴(yán)禁”、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度等知識各1次，組織學(xué)習(xí)反腐敗正反面材料3次，集中開展形式主義、官僚主義專項(xiàng)整治活動(dòng)1次，開展了群眾滿意度調(diào)查3次，定時(shí)或不定時(shí)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)巡查，對違反規(guī)章制度、工作紀(jì)律職工通報(bào)處罰9次。

（二）醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

2019年1—11月完成業(yè)務(wù)收入***元，其中門診接診病人***人次，收入***元，住院收治病人***人次，收入***元。

（三）基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面

1.健康檔案管理服務(wù)

累計(jì)居民電子建檔數(shù)16718人，建檔率94.5%，檔案認(rèn)證14892人，檔案認(rèn)證率89.1%。

2.老年人健康管理服務(wù)

**鎮(zhèn)2019年統(tǒng)計(jì)有老年人**人，體檢老年人**人，體檢率**%。規(guī)范管理**人，規(guī)范管理率**%。

3.慢性病健康管理服務(wù)

高血壓在管人數(shù)**人，隨訪管理**人次。糖尿病在管**人，隨訪管理**人次。

4.嚴(yán)重精神障礙患者健康管理服務(wù)

全鎮(zhèn)有嚴(yán)重精神障礙患者**人（已達(dá)到上級要求千分之四發(fā)現(xiàn)率），管理**人（其中優(yōu)撫住院**人），未管理*人（拒絕管理*人，外出務(wù)工*人，不知去向*人）。體格檢查**人（實(shí)驗(yàn)室檢查**人），體檢率**%，隨訪**人次。服藥**人，服藥率**%。

5、0-6歲兒童健康管理服務(wù)

轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童人數(shù)**人，常住兒童人數(shù)**人，接受一次及以上隨訪管理兒童**人，管理率**%（集體兒童**人，體檢**人，體檢率**%）。0—2歲兒童**人，系統(tǒng)管理**人，系統(tǒng)管理率**%。1-11月高危兒管理**人其中蛋白質(zhì)-能量營養(yǎng)不良兒童**人，超重/肥胖**人，體弱兒*人。低體重出生**人，胎兒窘迫*人，早產(chǎn)**人。6—24月齡常住兒童***人，發(fā)放兒童營養(yǎng)包***人，共計(jì)發(fā)放兒童營養(yǎng)包***盒，兒童營養(yǎng)包發(fā)放率達(dá)到**%。停用營養(yǎng)包后體檢貧血兒童**人。

6.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)

2019年1—11月應(yīng)早孕建冊**人，實(shí)建冊**人，早孕建冊率**%。孕三月內(nèi)檢查**人，孕三月內(nèi)產(chǎn)檢率**%。篩查高危孕婦**人，管理隨訪**人，高危孕產(chǎn)婦管理率**%。分娩產(chǎn)婦**人，系統(tǒng)管理**人，系統(tǒng)管理率**%。孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率≥95%。新法接生**人，活產(chǎn)**人，新法接生率**%。住院分娩**人，住院分娩率100%。建卡**人，建卡率100%。全年無孕產(chǎn)婦死亡。全年計(jì)劃懷孕婦女**人,使用葉酸干預(yù)有**人，干預(yù)率**%，進(jìn)行TORCH監(jiān)測有**人，TORCH監(jiān)測率**%,孕前三個(gè)月和孕早期三個(gè)月服用葉酸為規(guī)范服用，規(guī)范服用率占**％。開展婦科病檢查**人，普查率**%，查出患病**人,患病率**%，參與治療**人，普治率**%，其中陰道炎**例、宮頸炎**例。孕前優(yōu)生檢查任務(wù)**對，完成**對，完成率**%。宮頸癌篩查任務(wù)**人，完成**人，完成率**%。

7.中醫(yī)藥健康管理服務(wù)

舉辦村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康知識培訓(xùn)4次，老年人中醫(yī)藥健康知識講座2次，開展中醫(yī)藥健康管理村級督導(dǎo)4次。開展中年人中醫(yī)藥保健指導(dǎo)2231人次，內(nèi)容包括中醫(yī)藥體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。開展兒童家長中醫(yī)藥健康指導(dǎo)787人次，內(nèi)容包括兒童中醫(yī)藥飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動(dòng)指導(dǎo)和傳授摩腹、捏脊、按揉迎香穴、足三里、四神聰穴等。

8.預(yù)防接種服務(wù)

2019年兒童建卡**人，建證數(shù)**人，基礎(chǔ)免疫卡介苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率100%；二價(jià)脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；IPV疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；百白破疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；麻風(fēng)疫苗（含麻疹疫苗）應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；乙肝疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%，首針應(yīng)種**人次，及時(shí)接種**人次，及時(shí)接種率0（2名兒童均為外地出生后返回）；A群流腦疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；乙腦疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；甲肝疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%。加強(qiáng)免疫二價(jià)脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；百白破三聯(lián)加強(qiáng)應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；麻腮風(fēng)疫苗（含麻疹疫苗）應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；白破二聯(lián)加強(qiáng)應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%；乙腦疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%，乙腦缺苗；A+C群流腦疫苗應(yīng)種**人次，實(shí)種**人次，接種率為100%。開展接種率調(diào)查2次，開展4.25預(yù)防接種日集中宣傳活動(dòng)1次。

9.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)

2019年上報(bào)傳染病20例,其中水痘13例、肺結(jié)核6例、流行性腮腺炎1例。發(fā)生聚集性病例51例，開展傳染病疫情處置和消殺51次，發(fā)生學(xué)校傳染病疫情2起，其中**小學(xué)1起、**小學(xué)1起，**小學(xué)傳染病疫情已控制，馬坪小學(xué)疫情正在處理中。開展麻風(fēng)病篩查1次，轉(zhuǎn)診麻風(fēng)病線索病人2人，舉辦麻風(fēng)病防治知識講座1期，開展麻風(fēng)病防治知識宣傳活動(dòng)1次。開展艾滋病初篩**人,篩查率**%，初篩陽性*人（其中已管理*人），陽性檢出率**‰，復(fù)檢陽性*人，艾滋病病人轉(zhuǎn)介治療*人。2019年1—11月共有艾滋病病人*人，現(xiàn)存活*人，死亡*人，存活*例艾滋病病人均按要求管理，管理率100%。舉辦艾滋病防治知識講座2期，開展艾滋病集中宣傳活動(dòng)1次。全年無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

10.肺結(jié)核患者健康管理服務(wù)

推薦轉(zhuǎn)診結(jié)核病人*人，追蹤**人，肺結(jié)核病管理**人，其中結(jié)案肺結(jié)核病人**人，現(xiàn)在管肺結(jié)核病人**人，管理率100%。舉辦結(jié)核病防治知識講座1期，開展結(jié)核病防治知識宣傳活動(dòng)1次。

11.健康教育服務(wù)

2019年健康促進(jìn)與教育工作共計(jì)印刷資料21種***份；發(fā)放***份。更換宣傳欄13次（13期）合計(jì)266平方米。開展個(gè)體化健康教育5130人次，其中鎮(zhèn)級330人次，村級4800人次，發(fā)放個(gè)體化健康教育處方5130張。舉辦健康促進(jìn)與教育知識講座131期，其中鎮(zhèn)級11期，村級120期，受益人數(shù)2140人次。開展健康促進(jìn)與教育宣傳咨詢活動(dòng)11次，受益人數(shù)1100人次。播放音像資料12種，時(shí)長1489.61小時(shí)，受益人2560人。播放公益廣告334次，時(shí)長500.76小時(shí)，受益人數(shù)1219人次。

12.衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)

截止2019年11月30日，共對轄區(qū)內(nèi)飲用水管理巡查4次，學(xué)校衛(wèi)生巡查46次，公共場所管理巡查46次，村級醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理巡查80次，放射醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理巡查4次，報(bào)送案件30條，出動(dòng)車輛36次，出動(dòng)人員56人次。

13.免費(fèi)提供避孕藥具管理服務(wù)

完成節(jié)育手術(shù)40例（其中上環(huán)32例，取環(huán)8例），各項(xiàng)措施落實(shí)，無手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，手術(shù)回訪40人，手術(shù)回訪率100%。避孕藥具應(yīng)使用219人，實(shí)際使用藥具219人，在家藥具應(yīng)用率100%，藥具有效率100%，藥具回訪率100%，送藥到戶率100%。

14.健康素養(yǎng)與促進(jìn)服務(wù)

制作移動(dòng)宣傳欄3塊（其中衛(wèi)生院2塊，異地扶貧搬遷安置點(diǎn)1塊），開展健康教育知識進(jìn)學(xué)校3次，進(jìn)村（社區(qū)）2次。開展有針對性個(gè)體化健康教育3094人次，其中老年人164人次，肺結(jié)核患者100人次，0—6歲兒童403人次，高血壓患者1742人次，糖尿病患者388人次，吸煙人員548人次；張貼禁煙標(biāo)志墻畫6張，禁煙牌12塊，禁煙海報(bào)1塊；開展健康素養(yǎng)監(jiān)測9人。

（四）健康扶貧方面

開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)**戶***人，其中電話簽約**人，簽約率100%。開展健康扶貧建檔立卡貧困戶一站式服務(wù)**人，辦理31種慢性病購藥證**人，完成25種重大疾病認(rèn)定**人。精準(zhǔn)扶貧疾病大篩查大排查大普查**戶**人，大篩查大排查大普查出患病人數(shù)**人（其中有**人為新發(fā)現(xiàn)）、大病**人（其中有**人為新發(fā)現(xiàn)）、其他疾病**人。開展四種慢性病隨訪管理服務(wù)**人次，其中高血壓*8人次、糖尿病**人次、重性精神病**人次、結(jié)核病人**次。

二、存在的問題和不足：

（一）醫(yī)院職工和村衛(wèi)生室村醫(yī)思想認(rèn)識較差，認(rèn)為只要把工作做了就行，沒有認(rèn)真過實(shí)、過細(xì)。

（二）業(yè)務(wù)技術(shù)相對較低，對部份疾病的診斷、治療、干預(yù)不清楚，不能有針對性地開展工作。

（三）人員隊(duì)伍建設(shè)、配備較差，全院職工招聘人員占多數(shù)；工作人員少，工作項(xiàng)目多，工作分工相對不合理，導(dǎo)致部分工作不能及時(shí)完成。

（四）制度建設(shè)仍不完善，執(zhí)行力不夠，雷聲大、雨點(diǎn)小，導(dǎo)致工作完成不力。　　

三、2020年工作設(shè)想

(一)以十九大四中全會精神為指導(dǎo)，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級關(guān)于基層綜改政策，積極主動(dòng)、扎實(shí)穩(wěn)妥推進(jìn)人事制度改革工作，強(qiáng)化人員崗位績效管理。繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)國家基本藥物制度的實(shí)施。加大對基本藥物制度的培訓(xùn)宣傳和對基本藥物配備使用、零差率銷售的督查力度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣，促進(jìn)臨床合理使用基本藥物，切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。鞏固工作成果，加大工作力度，切實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管職責(zé)，積極配合上級有關(guān)部門，抓好打擊非法行醫(yī)工作，維護(hù)轄區(qū)醫(yī)療市場服務(wù)秩序，保障群眾就醫(yī)安全。

(三)強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)深入開展“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“三好一滿意”等活動(dòng)，加大糾風(fēng)工作力度，進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)。

(四)繼續(xù)抓好軟件建設(shè)，強(qiáng)化和持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療工作。抓好勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善及落實(shí)，加強(qiáng)全體干部職工政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)以及服務(wù)水平的提高，緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這條“生命線”，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?！　　　　　　　　　　　　?/p>

（五）加強(qiáng)基本公共科人員的培訓(xùn)，使之能夠?qū)Ω鞔逍l(wèi)生室及時(shí)正解的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。加強(qiáng)各村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之能夠完成上級要求的基本公共衛(wèi)生服務(wù)十九項(xiàng)工作任務(wù)和健康扶貧工作任務(wù)。

（六）完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度。

**區(qū)**鎮(zhèn)衛(wèi)生院

12月7日